Pode, a Vai Voando não consulta SPC nem SERASA, aqui a sua compra sempre é aprovada!

Pode, aqui não temos burocracia, você não precisa se preocupar com nada. Adquira agora mesmo o seu plano e ao final dos pagamentos faça a viagem que tanto deseja.

Sim, você pode adquirir o seu plano no nosso site, em agências de turismo e consultores que vão até você.

Sim! O plano Vai Voando permite que você compre passagens aéreas para quem quiser, uma ótima forma de presentear quem você gosta.

Nossos planos vão até 12 meses, basta escolher aquele que se ajusta melhor ao seu bolso.

Em toda rede bancária, casas lotéricas, correios, caixas eletrônicos ou site do seu banco, até a data de vencimento. Após a data de vencimento você deve pagar nas agências do Banco Real ou do Bradesco, conforme estiver no seu boleto.

Ao final da compra a Vai Voando gera o seu carnê de pagamento e envia para a sua casa. Se preferir, você pode pagar a primeira parcela no cartão de crédito no final da compra.

Não, o valor das parcelas é exatamente o valor das passagens compradas divido igualmente, sem nenhum acréscimo.

Não, Vai Voando é diferente dos financiamentos convencionais, pois oferecemos uma compra pré paga de passagens aéreas onde você acumula o seu crédito para fazer aquela viagem tão desejada. Quando você for viajar suas parcelas estarão pagas e você poderá desfrutar de bons momentos sem preocupação.

Você pode gerar seu boleto em nosso site a qualquer momento. Se preferir pode solicitar uma segunda via ao agente de viagem ou consultor de venda que tenha lhe atendido.

Pode, basta entrar em contato e nos solicitar a transferência. Esse é um procedimento simples que permite você não perder o que já pagou.

Sim, nesse caso é aplicada uma taxa de administração de até 15% sobre o valor da compra, conforme tabela disposta no item 7 do contrato de compra e venda.

Sim, pode interromper por até 30 dias.

Você pode incluir até 9 passageiros em um único plano.
Caso queira viajar com um grupo com mais pessoas, contate-nos.

No final dos pagamentos a nossa Central de Relacionamento entrará em contato com você para confirmar os dados da viagem e os passageiros. Nesse momento você escolhe o voo, o dia e o horário, conforme a disponibilidade da companhia aérea.

Assim que terminar os pagamentos de todas as parcelas você poderá agendar o seu voo e aproveitar a viagem.

Sim, a qualquer momento você pode antecipar sua viagem. Para isso basta quitar seus pagamentos e agendar seu voo.

Sim. Esse é um procedimento simples que pode ser feito antes da emissão da passagem aérea, basta nos solicitar o recálculo para o novo trecho. Caso a passagem já tenha sido emitida, as condições ficam sujeitas as regras da companhia aérea.

Bebês de 0 a 23 meses são isentos de tarifa, mas não têm direito a assento e serviço de bordo. Crianças a partir de 2 anos já pagam tarifa de adulto. Será considerada a idade que o passageiro terá no momento da viagem.

Sim, o comprador é o responsável pela escolha dos passageiros e pode trocar quantas vezes quiser e a qualquer momento, até a emissão da passagem aérea. Lembre-se que a troca entre passageiros com faixa etária diferentes pode gerar diferenças de valores.

Após o término dos pagamentos, você pode utilizar sua viagem até 90 dias da data de vencimento da última parcela, caso o bilhete ainda não tenha sido emitido. Após a emissão do bilhete, é necessário que entre em contato com a Vai Voando e as multas variam de acordo com a regra da companhia aérea.

Você deve entrar em contato preferencialmente com a companhia aérea ou com a Vai Voando.

Você pode solicitar o agendamento da sua viagem em nosso site ou através da nossa Central de Relacionamento.

Ir até o aeroporto indicado no bilhete, chegando com no mínimo 2 horas de antecedência do horário do voo.

No dia de sua viagem programe-se para chegar ao aeroporto indicado no bilhete com 2 horas de antecedência ao voo e dirija-se ao balcão da companhia aérea para procedimento de embarque (check-in). Nesse momento você deve tirar todas as suas dúvidas com o atendente.

Uma bagagem de mão de no máximo 5kg e outra para despachar pesando até 23kg.

Animais domesticados e de pequeno porte são permitidos dentro das regras estabelecidas pela companhia aérea.